最近我有一个嫡传弟子，因为她生意做得不错，平常也很多老客户转介绍。有时候大几十个转介绍的客户加她，导致她闪退。

然后我跟她交流了一下。这些预防闪退，或者说一些恢复的方法，我也分享给你，也许有天你也用的上。

因为一旦遇到闪退、或者你登陆不上，那对你的损失是非常大的。那怎么去解决呢？

第1个方法：你可以更新。

因为有时候你登陆不上，或者运行方面出现错误，可能是你版本太老了。所以你去就应用商店里，把你的更新到最新版本即可。

第2个方法：先关机，再重启手机。或者先关机，再重启手机，并更新。

有时候会遇到卡机的问题，那你关机再重启手机，也许就好了。或者你关机后，再升级的版本也可以。

第3个方法：你直接打电话给腾讯的人工客服，找到人工，然后告诉对方你面对的问题是什么。

我上次有个菲律宾的学员，就是遇到被封了好几个功能，他觉得很奇怪，因为他也没做什么事情，为什么被封功能呢？

于是我让他去打了腾讯客户电话，就解决了。好像是误封了，因为在国外，本来就会有一些比较混乱的情况吧。

当然有时候腾讯客户电话，会比较忙线，或者转接到人工需要等比较久。那你记得等待即可。

我当时那个菲律宾的学员，他第一次打腾讯客服电话，十几秒就打通了。后面他又打了一次，就等待了好久才接通。腾讯客服电话如下图（下图里这3个电话都可以打）：

第4个方法：先保存的数据和聊天记录，然后卸载APP，再关机，再重新安装APP。

这就相当于重新清理了，但是因为你保存了数据和聊天记录，所以这些也都会在。你装好新的APP，再把数据和聊天记录导入即可。

第5个方法：换个手机登陆，有可能你这台手机有问题，所以导致闪退。所以比如你是安卓手机，你可以换苹果手机登录。

如果你是苹果手机，你可以换安卓手机登录。

第6个方法：有可能是因为你手机内存不够，导致闪退或登录不上等等情况。所以你需要做的就是，清理一下你的手机内存。

这样有内存了，自然又能流畅运转了。

第7个方法：先保存数据和聊天记录，而后把手机重新恢复出厂设置，也把APP都卸载掉、删掉。

而后再来重新下载APP。这个方法的原理，跟第4个方法的原理类似。

第8个方法：有可能是你手机的问题，比如说你是苹果手机或者安卓手机，然后你的手机要升级了。可能不是软件问题，那么你就升级一下你的手机系统。

因为有些人的手机一直没有升级更新系统，所以可能就带不动软件，或者出现一些bug……

当然到底是你手机的问题、还是软件的问题？

你可以拿你的手机去维修专家那里，让对方帮你看一下，就会明白是手机的问题还是软件的问题了。

后面你可能还是会遇到一些特殊情况，那么你到时候可以私信再来问我。我可以帮你看看