我们在手机号码使用过程中遇到问题,最先想到的总是打电话咨询,其实,通过联系在线客服同样能解决问题。下面我就来讲讲联通用户如何联系联通在线客服。

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首先,我们最好下载一个联通网上营业厅app,查询和缴费会方便很多,联系在线客服也方便。安装app之后,打开并点击右下角“我的”,输入手机号和密码登录。

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登录之后回到首页,点击图中“客户服务”。

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进入服务界面,我们点击“我的客服”,然后在下一页面中点击“点我咨询”。

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就进入了与在线客服聊天界面,我们只需输入问题,就能得到客服的回答啦!

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