古老的营销秘诀:“未推广的产品卖不出去”

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促销是营销者的主要收入来源,一直如此。

虽然技术和社会发展可能会改变促销的方式,但推广产品、服务或业务的基本概念是相同的。

推销你的产品或服务一开始可能会让人望而生畏。你可能觉得自己没有能力或信心去做这件事,或者你可能对自己的生意很谦虚。

不喜欢。

你有技能,或者至少有能力发展你需要的技能,你可以选择在你认为你的技能所在的地方推广最适合你的服装。

促销是销售你的产品,提高你的品牌知名度(业务或个人),并发展你的业务的关键。

准备好——这将是一个漫长的过程!

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1. 样品

样品是吸引新客户和重新激发老客户或老客户热情的好方法

整理样品的时候,考虑一下你送了多少样品(免费的或收费的),确保你给的不要太多。

例如,如果你在销售一款面霜,你想让你的客户使用一次(或几次)就够了,但又不能多到他们不需要购买你的产品。

样品对消耗品特别有效,如食品、化妆品和个人护理产品。

任何人都可以用样品来推销他们的产品。你只需要包装你的样品,得到他们的库存,并把他们给你的客户。

你可以在会议、贸易展览、商店、快闪店、网上、甚至是大街上分发样品——只要确保向当地的委员会查询有关贸易许可证的信息。

2. 打折

有几种不同类型的报价,这取决于你的产品是什么,哪一种最适合你:

  • 买一送一(买一送一)——项目,客户可能会需要超过一个,或,在那里他们可以得到物品作为一组的一部分。你也可以改变这个提议的“买两个/三/更多,得到两个/三/更多的自由”,根据您的产品和利润。
  • XX%折扣——理想的单次购买项目,通常较高的价格。确保这个折扣足够好,让客户从更低的价格中受益,但不要打得太大以至于影响你的利润率。有趣的是,根据明智的定价,顾客更喜欢“买一送一”的优惠,而不是两件商品打五折——这是可以考虑的。
  • 介绍性报价——伟大的订阅产品或产品,人们将重复购买。一开始提供一个大折扣,然后提高价格。你也可以逐步提高价格以鼓励更多的购买。
  • 限时抢购——一个网站或商店范围内的促销活动,几个项目都有很大的折扣。用于处理旧库存,为新库存腾出空间。
  • £/$/€XX 折扣——根据产品的不同,设定一定的折扣金额,可以抓住顾客的注意力,将“可能”变成“是”。为了帮助您确定新报价的价格,定价策略建议以0结尾的数字表示更高级的项目,以9结尾的价格通常被视为更基本的项目。
  • 优惠券——这些可以是BOGOF, XX%折扣,甚至XX英镑折扣优惠,但它们只是它们的物理优惠券版本。一次性优惠券,或有有效期的优惠券,给客户增加了紧迫感。然而,你必须考虑对环境的影响。如果这份工作可以用电子邮件的形式发给你,那就发电子邮件吧。

当然,对于所有这些报价,你需要考虑你的利润率。不要为太慷慨的提议而掏腰包。

您还可以运行一些测试来找出最适合您的业务的服务。使用在线商店进行测试比较容易,因为您可以向客户列表发送A/B测试电子邮件,以查看哪个报价执行得更好。

3.客户忠诚度计划

我喜欢忠诚计划。

你能说出的:Nectar card、Tesco Clubcard、Superdrug、Boots、Bodyshop、Waterstones、Pets at Home……我都有!

我经常在这些地方买东西!

简单地说,忠诚计划是有效的。

你可以用几种不同的方式来组织忠诚度计划,但它们都有一个相同的想法:让客户与你一起购物,享受定期折扣。

积分制度

我个人最喜欢的是基于点数的系统,比如“Nectar”,在这里你的每一次购买(在这里你使用卡)都是累计的,你可以将点数存起来用于更大的购买或定期消费。

积分卡为客户提供了额外的灵活性,让他们可以把积分花在他们想要的地方,如果你有资源,你甚至可以准确地跟踪客户的购买行为,这样你就可以根据他们之前的购买行为向他们发送有针对性的优惠——每个人都赢了!

积分卡对在线和实体店都很好,但可能很难操作,尤其是对小企业。

邮票卡

你也可以使用邮票卡。

这些更便宜,更容易跟踪。

责任通常在顾客身上,所以如果他们忘记了他们的卡或忘记使用它,那么他们就错过了。

当然,你可以委婉地提醒顾客,多做一点,鼓励他们继续光顾。

邮票通常以印刷的形式在独立的商店、快餐店和咖啡馆使用。

然而,在线企业也可以使用它们,通过跟踪每个客户的购买情况,并在他们达到某个里程碑时提供建议。

VIP课程

这是一个高级客户-那些谁愿意支付额外的白金,金星,贵宾待遇。

例如,剧院的VIP成员可以得到优惠座位、香槟,并有机会在演出结束后在后台与表演者见面。

VIP项目的另一个好处是,非VIP客户看到VIP客户时,会想:“我得吃点这个!”

一定要宣传你的忠诚计划。否则,你的客户就不会一直回来了!

4. 活动(贸易展览、会议和会议)

我有很多在贸易展览、会议和会议上设置和工作的经验,虽然它们很昂贵,但对正确的企业来说是非常有益的。

我发现,以服务为基础的企业在活动中没有实际的产品销售业务做得好。

顾客喜欢看到他们在活动中买了什么——他们喜欢留下一些有形的东西。

除非你能当场完成你的服务,否则我不会推荐你在某个活动上参展,除非那个活动是专门为你这样的服务而举办的。

还值得考虑如何直接与客户交互。如果你有一点尴尬或者害怕一大群人,那么活动可能不是促进你和你的生意的最好方法。

尽管如此,你可以雇佣员工为你销售你的产品,但他们不会像你一样了解你的产品——通常情况下,你是销售产品的最佳人选。

这里有一个事情做得很好的例子:

在过去的十年里,我参加过很多会议,参与过很多主题的讨论,其中大部分都是在伦敦奥林匹亚会场。

几乎每次我去那里,我都能看到定制纸杯蛋糕公司——总是同一个家伙在摊位上,我总是停下来买太多的纸杯蛋糕和软糖。

它们的味道好极了,而且经营这个摊位的家伙非常健谈、和蔼可亲,所以我经常回来!他们甚至根据活动的不同制作定制的纸杯蛋糕——在《行尸走肉》的大会上,他们制作了僵尸主题的纸杯蛋糕,看起来很恐怖,但当然,尝起来很美味。

就在我写这篇文章的时候,最近刚参加了英国的DragWorld,我正津津有味地吃着一个超级闪亮的彩虹纸杯蛋糕,一点也不后悔。

我现在在我参加的每个会议上都在寻找定制纸杯蛋糕公司——这就是忠诚。

5. 比赛

我承认它。我参加过一些我没有兴趣购买的公司的比赛。大多数时候,我不会向他们购买——永远不会。

但是有一些吸引了我的目光。我以前不知道的公司,但偶然发现一个朋友分享了一个社交媒体状态,或者(尽管我很讨厌它)在帖子中标记了我,甚至在我自己的随机竞争狩猎会议上标记了我。

竞赛是提高品牌知名度的好方法。

不要指望他们会立即给你带来任何销售,而是让你的客户订阅时事通讯,在社交媒体上关注你,或者分享一篇文章(只是请不要让他们给别人贴上标签——被贴上标签很烦人)。

再一次,对于事件,最好有一个有形的,有形的产品作为比赛奖品。人们喜欢坚守自己的目标,而不是去信任一家他们可能从未听说过的公司,去完成一项他们不确定是否会实现的服务。

如果你是一个以服务为基础的组织,或者是一个高价格的产品企业,你想知道一个竞争推广如何提高知名度,你可以做一个合作伙伴的竞争。

合作伙伴竞赛就像它听起来的那样——你找到一个合作伙伴,和他一起进行推广,并把奖品作为他们的产品之一。

例如,汽车经销商不太可能在竞争中赠送新车,但他们可以与洗车产品制造商合作,赠送洗车工具包。

一个警告:如果你在社交媒体上推广一项竞赛,一定要检查他们的条款和条件如何进行推广。

6. 个人销售

个人销售是指你与潜在客户见面,销售你的产品或服务。

个人销售是对高价产品或服务的有效促销方法,在这种方法中,你可以证明拜访(潜在)客户的成本和时间是合理的。

这是建立自信的好方法,如果你对自己的产品或服务充满热情,你可能比你想象的更擅长个人销售!

以下是一些如何最大限度地推销自己的小技巧:

  • 陌生拜访不像以前那么有效了。在你直接开始推销之前,先建立一个联系。
  • 研究你的潜在客户,了解你的产品哪些优点适合他们,他们的业务是什么(如果适用的话)。
  • 使用目光接触。如果你避开他们的眼睛,他们就不会相信你。
  • 如果你觉得不自信,就练习几句话来推销你的产品。只要确保它们足够口语化,不会被明显地背诵。
  • 考虑介绍性报价——如上所述。
  • 去找他们,别让他们找你。

7. 在线广告

那些超级烦人的弹出式、闪烁式、警铃式网络广告的日子已经一去不复返了。

好吧,它们并没有完全消失,但它们几乎不像互联网早期那样流行。

现在,像PPC(点击付费)和SEM(搜索引擎营销)这样的在线广告更有针对性,更便宜,也更容易管理。

网上广告太多了,我无法在这个大列表中涵盖,所以我将在今年晚些时候写一篇更大的文章,专门讨论这个问题。

几乎任何企业都可以从在线广告中获益,任何人都可以学习——你不必成为技术奇才!

从小事做起,从小事做起,在特定的时间段内为自己设定一个可实现的目标(要明智:具体、可衡量、可实现、相关、及时),并不断调整和测试。

8. 印刷广告

这是另一个昂贵的补充。

不幸的是,印刷广告已经不像以前那么大了。但它可能是有效的。

即使有更少的人购买印刷-报纸,杂志,等-这只是意味着你的广告的观众更有针对性。

与活动一样,你需要在考虑做广告之前研究出版物。

你还需要为广告设定一个特定的目标——它的目的是什么?

你正在提升你的品牌知名度吗?建立一个简单的网址,这样他们就可以在社交媒体上关注你,或者在他们订阅你的时事通讯时给他们一个特别优惠。

想从杂志上获得直接销售?为该出版物安排一个特殊的优惠与优惠码或优惠券。

研究出版物,为自己设定明智的目标。

然后,当涉及到创建你的广告,不要吝啬设计。使用Comic Sans字体的广告或设计糟糕的布局会分散注意力,并会对你的品牌产生负面影响,所以值得花钱请一位平面设计师来设计你的广告。

正如我之前提到的,印刷广告可能会很贵,所以这取决于你是否认为它是值得的。

9. 视频广告

我一开始想把它和社交媒体联系起来,但是它值得在这个列表中有自己的位置,因为你也可以在自己的网站上使用视频。

正如你所看到/听到的,视频在网上很流行。

有几十种统计数据可以支持这一观点——这里有一个小片段:

  • 电子邮件中的视频增加了2到3倍的点击率(来源:Forrester)
  • 52%的以产品为中心的视频观看者分享这些产品视频(来源:e-tailing group)
  • 社交媒体上的视频比图片帖子多获得21.2%的参与度,比carousel帖子多获得18.6%的参与度(来源:SproutSocial)。
  • 64%的视频观看者在社交媒体上观看品牌视频后购买(来源:管状洞察)
  • 如果你的网页上有视频,你的业务出现在谷歌结果首页的可能性是53倍。
  • 视频营销可以让你的企业每年获得66%以上的合格线索(来源:Aberdeen Group)

所以,是的,视频似乎是一个很好的方式来推广你的产品。

有了智能手机、过滤器和免费编辑软件,任何人都可以制作高质量的视频。只要确保它们符合你的品牌价值。

你的视频要有趣、吸引人、独特——这些都是吸引更多关注的品质。

如果你对拍摄、编辑或发布视频感到紧张,最好的办法就是练习。然后你可以测试你的视频有多成功,并继续把它们作为你的营销策略的一部分。

10. 新闻稿

你可能想知道新闻稿如何能帮助你推广你的产品或服务。

如果你有任何新闻要为你的公司报道,写一个关于它的新闻稿,并把它放在你的网站上的一个专门的新闻部分。新产品发布,办公室搬迁,活动出席(或展览),新员工,获奖,网站发布,甚至是你主持的活动。

通过发布新闻稿,您可以增加站点的流量,提高品牌或产品知名度,并使您和您的公司成为您所在行业的专家。这是通过你的新闻稿被行业或利基出版物和通过SEO流量到你的网站。

想想看:你的新产品发布可能会被《地铁报》发现,并出现在他们的一篇文章中。我以前的一份工作中就发生过这种情况。

新闻稿通常写起来很快,而且作为常规营销的一部分,新闻稿是一个很好的补充。

我的建议是:在简历中加入一些高质量的、有新闻价值的生活方式图片,这样你就有更大的机会在其他地方得到提升。

11. 销售点

销售点让你的产品在商店里有更多的存在感,特别是那些更小的产品,它们很容易被放在货架上,因为它们比你的产品更大!

它们是向客户传达产品USPs的强大工具,可以展示产品的特性、优点和品牌价值。

从本质上讲, 销售点就像是为你的产品做了一个内置广告,向你的潜在客户大喊:“我来了,解决你的问题”。

从短期来看,它们的设计和制造可能是昂贵和耗时的,但从长期来看,它们将支持你的品牌和促进产品销售。

根据Social4Retail的数据,销售点显示器可以增加2.6%的销售额,达到45.5%。

仔细考虑你想要实现的目标,以及销售点显示器是如何帮助推广你的产品的。

12. 包装

是的,你们产品的包装有助于促销。

你包装的每一个元素都展示了你的产品的优点和特点,以及你的品牌价值,从材料和成品到形状和你在包装上使用的文字。

不要认为你的包装“只是产品的外部”。

它是产品的一部分。

人们喜欢包装设计——根据益普索的调查,72%的美国人说包装设计影响他们的购买决定。

13. 直接邮件

你可能听说过关于直邮正在消亡的报道。

是的,而且应该如此。

“直销函件”价格昂贵,对环境有害,而且在某些情况下效果不佳。想想看,你从政党、窗户清洁工和想让你卖掉房子的人那里拿到了多少传单。

你看吗?我知道我不直接在回收箱里。

然而,在某些情况下,直邮可以成为你营销策略的一个很好的补充。

只要确保你有一个明确的原因,为什么你要发送你的直销函件运动和一个明确的目标。

目录是伟大的。只要确保客户已经提出了要求,并给他们一个在线浏览目录的选项——这将节省你的钱,并有助于保护环境。

优惠券也可以很好地与直接邮件-无论是通过传单或邮寄给现有的客户或直接领导。

但在你把它们寄到印刷厂之前,停下来想一想,你是否真的需要把它作为一个直销邮件活动来发送。

14. 口碑营销

口口相传被认为是最有效的促销方式。但这也是最难控制和衡量的问题之一。

然而,这是一个任何企业主或品牌大使可以启动,这是免费的推广!

你所要做的就是继续做你正在做的事,并且把它做好。做得太好了,人们会不停地谈论你。

你也可以大声喊出你做得有多好——谦虚实际上没有任何作用。

15. 游击(街道)销售

我对街头营销犹豫不决。

一方面,我绝对喜欢真正独特的街头营销做得很好的例子——非常规营销的定义。

另一方面,我讨厌走在大街上被一群发传单的人拦住,他们想让我停下来——我总是很匆忙!

街道营销可以很好地为产品和服务为基础的企业。它们主要是作为品牌意识的练习。

我认为最成功的是视觉化和互动性,鼓励路人拍照并把照片贴到社交媒体上。

一个很好的例子是我在素描活动中遇到的:排水格栅上方的红色气球:

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尽管我永远不会看这部电影(对小丑的恐惧),我仍然可以欣赏它作为街头营销的一个很好的例子。

在规划你的街道营销活动时,考虑它是否已经完成,以及它的视觉效果和吸引力。

16. 播客

播客现在很流行。

截止到2022年6月,《权力的游戏》一共有3000万集(来源:PodcastInsights.com)。2018年4月,《权力的游戏》一共有1850万集(来源:Fast Company)。

一年多的时间里增长了62%。这些都不是小数目,而是数百万。

对于基于产品和服务的企业来说,播客都是很好的选择。

你只需要一个明确定义的主题,以及一定程度的专业知识,或与专业知识的联系。例如,一个服装设计师可以探索他们的材料,并采访那些制作他们的材料的人。

或者抵押贷款顾问可以讨论不同的方法来提高你的财产的价值,甚至是如何为房子存钱,或者买房子的过程是什么。(在我们买房子之前,我不知道)。

你只需要确保你有高质量的录音和编辑软件和设备,因为一个噼啪作响的播客会让人们听不进去。然后推广播客!

如果一开始听众不多,不要灰心丧气。你可能需要确立自己的地位,在你获得像样的听众数据之前先录几集。

17. 电视广播广告

老实说,我对电视和广播广告毫无经验。我甚至不确定它是否有效。

电视必须与双屏(或多屏)、Netflix、Hulu和Amazon Prime等竞争,广播必须与Spotify竞争。我不认为他们会赢得这场战斗。

此外,与其他形式的促销相比,它们都贵得离谱。

如果你正在考虑在电视或广播上做广告,请确保你有一个明确的信息和目标,以及传达信息的独特方式。

如果你只是想和别人做一样的事,那就别指望能成功。

18. 赞助

赞助对品牌意识和传播你的品牌价值很有帮助。

如果你的听众对某个特定的事件、慈善机构、个人或其他组织产生了共鸣,那么支持他们是值得考虑的。但前提是你(和你的品牌)真正支持他们。

赞助有一定的风险——一旦你参与了某个活动/慈善机构/个人/组织,他们的行为就会影响人们对你品牌的看法。所以这里有很多信任。

我也讨厌品牌把自己的品牌价值硬塞进其他东西的价值中,只是为了赢得观众的好感。

举个例子:可口可乐(Coca-Cola)在里约热内卢赞助2016年奥运会时,让我很恼火。可口可乐在过去、现在和毫无疑问的未来,对儿童肥胖负有多少责任?(来源:《卫报》)他们对待南美员工有多恶劣?(来源:Leagle, NACLA, BBC,卫报)

是的,那个赞助真的让我很生气。

19. 社交媒体

如果你是一个企业主或有一个个人品牌(即你以这样或那样的形式在社交媒体上。

没错,我做了一个很大的假设。我说的对吗?

社交媒体是巨大的,甚至比播客还大,目前有30亿人在社交媒体上。

不用说,你的观众就在那里,无论你是IFA,设计师,化妆师,Etsy卖家,博主,无论你做什么。

社交媒体是推广你的产品、服务或品牌的一个重要部分,有很多东西需要讨论,所以这里有一些非常简单的基础知识:

  • 回应他人——否则,使用社交媒体毫无意义——你好,这是社交!
  • 不要只是推销自己——这很无聊,而且听起来很假。
  • 鼓励参与——你想要听到你的追随者的声音,所以问他们问题。
  • 跟踪指标——因为指标是量化成功的唯一方法。
  • 选择合适的平台——不要仅仅因为你觉得Snapchat看起来很酷就去使用它。它适合你的品牌吗?你的客户在那里吗?
  • 忠于你的品牌——不要为了一个只有你觉得好笑的笑话而出卖自己。
  • 不要购买你的听众——他们不是真正的追随者,浪费时间和他们交谈是没有意义的。
  • 正确使用#标签-不要# #标签#每个#血腥#字。
  • 利用UGC(用户生成内容)的力量——它吸引你的追随者,为你提供内容:双赢!

20. 口碑营销

客户评价与口碑营销非常相似,但你可以更容易地追踪到它们,你可以在营销中使用它们来推广你的品牌。

鼓励你的客户对你的产品或服务给予反馈,然后请求他们允许你在营销中使用他们的意见。

永远记住,在使用推荐信来推广你的业务之前,要先征求许可。

你甚至可以在你的网站上有一个专门的推荐页面,潜在客户可以看到你的现有客户对你赞不绝口,这给你的品牌注入了信任。

永远不要害怕寻求反馈——即使是负面的反馈对你也是有用的,因为它能帮助你找到你可以改进的地方。

毕竟,总有改进的空间。

21. 内容营销

内容为王——这句话你听过多少次了?

嗯,这是真的。

内容是吸引客户的东西,它展示了你的专长。

从技术上讲,内容营销最早是在18世纪使用的,尽管这个词显然是在1996年创造的。

随着互联网的兴起,内容营销已经成为世界各地营销者的主要内容。消费者不再只是想要被销售,他们还想在情感上与品牌和产品建立联系。

本质上,你是在创造你的客户想要看到的内容,吸引他们进入,而不是放弃你的实际产品或服务。

内容营销也可以是一些企业的收入来源,与广告和从属/影响者的关系。例如,一家化妆品公司可能会制作一段化妆教程视频,他们可以与一位名人合作,并在视频中加入广告——因此它既是一个主要的渠道,也是一个收入来源。

警告:不要创建与客户、产品或服务无关的内容。如果不相关,就会损害你的品牌,也会让你的受众感到困惑,而这正是“领袖一代”策略所吸引的。

内容营销的一些例子包括:

  • 博客
  • 在线研讨会
  • 视频
  • 信息图
  • 文章
  • 检查清单
  • 面试
  • 论文
  • 播客
  • 小测验

我曾经写过一些关于内容营销的文章,其中有“新手的引子生成”和“SEO的完整词汇表”(因为在创建内容时SEO应该始终是一个考虑因素)。

22. 内部营销

你可能会想“内部营销如何推广我的品牌?”

既然你这么客气地问(我想),我就告诉你吧:

你的员工应该成为你的品牌大使。他们是客户的第一选择,所以如果他们不相信你的品牌,你的客户也不会相信。

与你的员工分享你的商业成功,员工的成功,行业新闻,任何你引以为傲的事情。

他们想要有参与感。他们想知道自己带来了什么,以及如何融入品牌。

23. 电子邮件营销

最后,我们来谈谈电子邮件营销。

有些人可能会说电子邮件已经死了。

我完全不同意。电子邮件是非常活跃的,随着个性化技术的不断发展达到疯狂的水平,它从来没有更好。

事实上,截至2022年,99%的消费者每天都会查看电子邮件。另外,59%的营销人员表示,电子邮件是他们最大的投资回报率(ROI)来源。(来源:Hubspot的)

你觉得这听起来很无聊吗?

电子邮件营销最好的方法就是不断地测试它。尝试新事物:个性化、图片、视频、短格式、长格式、时事通讯、促销……任何你能想到的。