大家在购买手机的时候，特别怕遇到一个问题，那就是遇到翻新机的问题，那么我们如何鉴别手机的真伪呢？

硬件外观及系统检查

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看机器外包装和有没有使用痕迹：购买新手机时，检查手机的外包装是否完好，有没有拆封的迹象，拆开外包装之后，检查手机的外观与官网所描述的是否相符，其次，检查手机外观是否存在使用过的痕迹，如果有太大的偏差，以及使用过的痕迹，那么就值得怀疑了，需要进一步鉴定。

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看发票和保修单：正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务，水货手机和翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益,如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题，但是相比翻新货，水货和要好很多，大家都懂得，而且正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，仔细观看能看出不少粗糙之处。

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看手机的参数配置信息：我们打开手机后，查看手机系统设置里面的参数配置和信息，然后与官网的信息对比，例如外包装对比，参数对比这些，看看是否相符，特别是CPU及运行内存，这两个数据一定不会有错，如果有错，那就是假的手机了。

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IMEI码(国际移动设备身份码)查询：在手机上输入*#06#，可以知道你手机的IMEI码，这组号码共15位，该码是全世界唯一的，在手机的主板、电池、包装盒上都会有这组代码，然后对比手机上面的IMEI号码与包装盒上面的IMEI号是否相符，如果不符，可能不是正品。

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使用手机检测软件：现在手机软件有很多功能，检测手机的软件都有很多，我们可以下载一款检测软件，然后进行安装，检测手机真伪即可，会直接显示通过还是未通过的数据给你。

登录手机官网进行查询

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打开浏览器，登录到VIVO手机官网，然后点击“服务”，如图所示。

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在服务界面选择“手机真伪查询”选项，如图所示。

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输入相关信息进行查询即可。