有时候我们会碰到买了车票但是没赶上火车的情况，这个时候该怎么办呢？

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如果是网络购票，而且已经在上车前取了票，但是最终没有赶上火车，这种情况是没有办法的，损失只能自己承担。

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如果自己有事没法乘坐买的那趟火车，在没取票的情况下是可以办理退票的，可以去售票点退票，也可以在网上退票，但是不会退全额。

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如果买了票在没取票的情况下知道自己时间来不及赶不上火车了，也可以去售票中心办理改签，坐下一趟列车。

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火车开车后无法办理改签，而且无论是去售票中心办理改签还是退票业务，都要携带本人身份证。