之前我讲过,产品经理就是设计和管理产品的人,对于互联网产品经理,就是更加垂直于设计和管理互联网类地软件产品。
那么产品经理的工作日常,到底每天做什么呢?以及需要哪些技能呢?
对于外行和产品小白来说,这些都是陌生的,搞清楚了岗位职责和需要具备哪些技能,带着目标去学习,往往效果会好些。
先来看看招聘网站对产品经理的要求吧,以便有个初步的认识。
通过上面两组图,可以基本知道产品经理的工作内容以及职位要求了。
也许你看到这些并不能理解,感觉都是一些描述性的,好像不知道需要具备什么技能,这也很正常,毕竟隔行如隔山。
别急,下面我根据自己的工作经验,通过直白和归纳的方式整理表述出来,便于你们理解。
产品经理的工作内容
来看张图,下面这张图可以说非常清晰的概括出来了,产品经理在工作中每天就是做这些事。
下面我分别对图中每一个阶段进行解说。
发现需求:产品都是被人使用的,产品的价值体现就在于有人愿意用它,所以产品经理设计的产品首先就应该要想到,你设计的产品会不会有人愿意用。
并且别人是自然自发的发自内心的愿意用,只要是别人愿意用的,就是有价值的产品,但是需求往往是隐性的,需要我们有一双善于发现的慧眼。
举个例子,滴滴的出现当时场景很简单,就是因为当时北京打车很难,很多的士不愿意停车,用户坐不到车,基于解决当时的这个场景,让用户能打到车,所以滴滴出现了。
定义需求:因为需求的隐性特征,往往也不好具体化,也就是说很多情况下,用户想要一个东西,但是具体是什么他自己也不能很清晰的描述出来。
所以产品经理需要有同理心,懂心理,基于用户的描述之下,挖掘他内心的需求。
举一个福特公司产品经理挖掘用户需求,定义需求的例子,这样就好理解了。
福特产品经理:你还想要什么?
用户:我想要一匹更快的马。
福特产品经理:你为什么想要一匹更快的马?
用户:因为我想更快地节省时间。
福特产品经理:我做了一种叫汽车的东西。它比马快得多。
解决需求:需求定义清楚之后,就知道要做什么,但是怎么做?怎么呈现?这里面还需要思考和设计。
毕竟最后用户要的是一个产品,需要有一个具体的东西给到用户,所以产品经理需要考虑怎么设计,通过什么形式解决用户的这个需求,比如说是实体的产品,还是虚拟的产品。
需求落地:也就是说,当我们设计好了产品方案后,要把方案最后落地,这个过程需要团队配合,毕竟互联网行业很难一个人干所有的事情。
如何协调各个部门的工作进度?如何规划产品进度?如何保质保量?如何把公司已有资源最大化地加以利用,这些都需要管理和协调。
最后的目标就是保证需求按时按量,保质保量的上线。
运作需求:产品上线后,投入到了市场,用户的反馈是怎样的?是否符合当初的预期,如何获得市场,获取用户,如何被更多的用户使用和满意,这里面还需要不断的优化迭代。
说了这些,如果你还不知道产品经理这个角色是什么概念,说几个产品经理名人你就知道了。
微信的张小龙、QQ的马化腾、苹果的乔布斯、小米的雷军、美团的王兴等这些都是产品经理。
说完了产品经理的职能,再来说说产品经理需要具备哪些能力?毕竟思考的东西最后要落地,还需要对应的产出的,自然也需要具备一些相应的技能。
通过下面这张图,详细地了解一下产品经理的工作内容以及需要具备的技能。
这里面每一个小点都有对应的方法论和方法与之匹配,这里面的内容比较多,后期再逐步地一个个讲解。
分享:产品经理需要具备的知识与技能;解读最新的产品玩法和商业模式,帮你拓宽自己的视角。