新飞洗衣机出现故障怎么办新飞洗衣机保修政策及简介

　　导语：新飞洗衣机是很多人为家里购买洗衣设备时的选择之一。可是，不是所有人在购买都清楚如果洗衣机出现故障，我们该怎么办。在这篇文章里，小编将为大家介绍一下新飞洗衣机及其相关的保修政策，希望可以对大家有所帮助。

　　新飞集团简介

　　新飞集团是1984年成立于河南的一家中外合资的白色家电制造企业。在19年的发展过程中，新飞集团始终重视科技创新和管理队伍建设，一直秉承着提供让客户满意的服务的服务理念。如今，新飞已成为白色家电制造行业中不可或缺的一部分。而且新飞集团不仅重视国内市场的构建，还积极发展国外市场，产品范围辐射到全球80多个国家和地区，在世界市场上也颇有声誉。

　　新飞洗衣机保修政策

　　作为新飞集团的重要产品之一的新飞洗衣机有着十分完善合理的保修政策。首先小编要为大家介绍的是新飞洗衣机的退换机政策。如果您购买的新飞洗衣机出现以下几种情况，在15日内出现产品质量问题;维修期超过30日或者由于零部件缺失导致的修理期超过90日;一年内维修了两次仍未能正常使用的，新飞集团将会对您的洗衣机进行更换。如果您满足换机条件，但公司供货不足可以进行退机的服务，当然，如果购买的洗衣机在7天内出现问题或者一年内维修两次要求退机的，退机的服务也可以生效。

　　其次小编将为大家介绍新飞洗衣机的保修期间。新飞洗衣机采用的是国家规定的三包政策，所以洗衣机整机在一年保修的范围内，而洗衣机的主要零部件是在三年的保修范围内。对于超过保修范围的故障产品，保修服务点将提供有偿的维修服务。同时，小编提醒大家在确定了要进行保修服务时，要携带好购买洗衣机时的发票和保修卡并且确保发票和保修卡的完好，不然，服务点可能不会承认发票和保修卡的真实有效性。另外，对于由于消费者自身行为或者地震、洪水等不可抗力造成的新飞洗衣机的故障，也不在其保修范围内。