在日常生活中,有些人会因为各种原因而想要更改电信套餐,那么究竟该怎样做才能更改套餐呢?今天来给大家说说是否能通过电信APP(7.3.0)来进行操作,以及去营业厅办理的具体流程。
电信APP
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下载安装好最新版的电信营业厅软件,点击进入首页
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点击“更多”
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选择“我的客服”
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在对话框中输入“变更套餐”
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此时会看到说现在已经不能在网上变更套餐了,只能携带身份证去营业厅办理。
前往办理
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在将有效证件准备好后,前往当地的营业厅,将自己的需求告知给工作人员,对方会对你所办理的业务进行查询,之后为你推荐合适的套餐。