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首先，我们打开微信朋友圈，如果遇到这种情况（如图所示），也就是有一个圈一直在转，但是就是不能刷新信息，那么我们就可以检查一下自己的数据是否打开了。

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然后打开了数据，还是不能刷新朋友圈信息的话，就有可能是微信这个软件的问题，那么我们就可以选择卸载了，然后重新下载微信，然后去看朋友圈能否刷新。

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或者我们可以看下朋友圈的时间，因为有可能你的微信好友们没有发朋友圈，没有信息刷新，然后你就误认为朋友圈不能刷新了，其实是能刷新的。

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最后，如果软件和朋友圈都没有问题，并且数据也打开了，但是还是不能刷新朋友圈的话，那就有可能是你手机的问题了，那么你可以选择去手机维修店检查一下手机，看是否是手机的问题吧。