在剧中,崔院长的结局让观众失望。她对待周筱风挨打的事件表现出了不同的态度。首先,当白主任向她汇报时,她态度冷淡,表示过去的事情不再提及。
第二次,周筱风的母亲方竹清约她吃饭,崔院长向方竹清表示,周筱风是她看重的人,保证不会让他受委屈。在这期间,方竹清称呼崔院长为师妹,崔院长则称呼方竹清为方教授,这显示两人之间关系疏远。
崔院长对方竹清了解周筱风的事情,并对此心生不满。第三次,崔院长和方竹清吃饭后,立即着手解决问题,并公开宣布让周筱风牵头组成医院的“尖刀队”。
然而,为什么崔院长的结局还让观众失望呢?如果方竹清没有出面,如果周筱风不是方竹清的儿子,崔院长是否会采取同样的做法呢?也许,她最初的态度就是最终的决定。
有一句话说“有一种上司,不在乎下属的对错,只在乎代价。下属的矛盾不可调和,一个错得离谱一个百般忍让,上司必须二选一时,他嘴上问的是对错是非,心里权衡的却是利弊得失。”
崔院长最初向白主任汇报时,可能持有这种态度。在医院中,白主任是她所倚重的手下,所以崔院长对白主任的问题采取了消极的态度,是为了向白主任施予人情。
然而,当方竹清出面后,崔院长的“利弊得失”态度发生了改变,立即站在了周筱风的一边,对白主任毫不留情地让其出丑。这一结果,她没有告诉方竹清,但必然会有人将此事传到方竹清的耳中。
因此,有观众表示:“太可惜!崔院长终究是世故的,与之前给人留下的好印象截然不同。”此外,崔院长还有一个失策之处。有职场专家表示:“如果你的下级上级来找你汇报并要求解决方案,你直接代替他解决问题是非常错误的做法。
你帮他解决问题就意味着你排除了你那位直属下级。这样,你的直属下级将不会承担任何责任,也就有了借口。”
正确的做法应该是召集这两个人并让他们商议解决方案,让他们自己解决问题。然而,在你眼皮底下,强势的一方仍不敢懈怠。这样一来,问题解决了,而且双方的面子都得到了保全,一举多得。
可见,崔院长的处理方法不恰当。她让白主任不能在公开场合下脸上无光,不仅会让白主任怀恨在心,更会迁怒于周筱风。毕竟白主任是科室老大,该要走的流程绕不过,周筱风更难了。