由于空调内机安装在室内，外机安装在室外，因此我们很多人对空调内机的了解程度比较高，但是对空调外机却不太了解，这就容易导致一个问题，那就是当空调外机出现不转等故障之后，我们会觉得难以处理。其实要想把空调外机不转的问题处理好，我们也要与处理空调内机的故障一样，需要先把故障原因弄清楚。

很多人在发现空调外机不转之后，首先想到的原因就是空调的哪一个元部件出了问题，其实这种思路并不正确，因为我们疏忽了一个问题，就是电源的问题。电源问题是很多家用电器容易出现的问题，空调也是如此，所以当我们发现空调外机不转之后，应该首先检查电源有没有问题。

如果说不是电源的问题，那么我们可以怀疑一下是不是空调的电脑板出了问题，因为当空调的电脑板出了问题之后，空调的室外机也会出现不转的问题，但是对空调的电脑板进行检查是一件比较有难度的事情，所以我们可以让专业的空调维修工处理。

除了电脑板的问题会导致空调外机不转之外，当空调的冷凝器出现问题之后，空调也会出于自我保护而停止运行，这时候空调外机自然也就不转了。值得一提的是，空调的冷凝器故障和空调电脑板故障一样，都需要具备相关专业知识的人处理。

当空调出现故障之后，我们要是自己能够处理，当然可以自己处理，但是与空调其他的故障不同，空调外机故障算是比较大一点的故障，因此如果我们对空调维修知识知之甚少，或者说是一无所知的话，在遇到空调外机不转的问题之后就不要选择自己维修了，还是直接让经验丰富一点的人处理吧。