摘要:要策划好一场活动,其实并没有什么捷径,但却存在最基本的方法论,然后通过不断学习、实践、总结,一步步提升,慢慢成长为大神。
作为一个运营人,活动推广(活动运营)是我们运营人在工作当中运用最多的一个推广手段,也是通过活动策划,创意策划、活动互惠、互动反馈,对于引流、交互等行之有效的方式。
所以,在营销推广中的活动推广,是活动运营的本职工作,也是这一行工作中最外出众的亮点。
用户即流量,是产品和服务类型公司面向的受众群体及精准目标,市场、运营和产品作为核心业务,最直接接触用户(流量)拉新、留存、促活、转化变现的优化路径,需要了解用户需求、知道用户画像、优化产品、迭代更新,重要的一环就是市场营销推广活动策划。互联网商业模式大相径庭,虽然层出不穷,但是都是在各自的领域内同质化严重,需要更多的活动推广方式增加公司产品或者服务的品牌效应以及转换变化的能力。运营主导产品的时代到来!
活动策划的格式
1、活动标题:标题要有吸引力,主题明确,语言简介,新颖;
2、活动目录:做好整个活动概况;
3、互动时间、活动地点:活动时间、地点应准确、详细;
4、活动对象:主要的人气,针对的人群是什么样的,预计多少人,达到什么样的效果。
5、活动目的意义:活动所能带来的利益与效果;
6、活动开展形式:活动开展形式如展示、演出、比赛等;
7、活动内容:包括整个活动流程,活动规则细化,整个活动要有逻辑性,可执行性,其中包括每个小环节活动的名字,奖品及特别说明。
8、活动模板:活动模板包括配图应与主题一致,在没有合适的模板情况下,先确定好内容,合理分配好时间。图片可手绘、拍照、PS;
9、活动报价:在做好活动策划后,每个活动应该预放报价,初次报价可以是一个粗矿的整体价格,著名几个大块即可,活动报价原则是每一个东西都是要付费的;
10、活动执行:
物料清单——名字、尺寸、文字、备注;
执行手册——可以参考其他执行手册;
人员分工——细化每个阶段的活动分工及人物,执行手册同样表明;
宣传推广——时间、出口、内容;
预期目标——能够达到一个什么样的效果;
采购清单——整个活动所需要的所有物料;
人员招聘——如兼职等。
一个产品如果本身的优势属性不是特别明显或者市场上相对竞品众多,那么就需要不断策划活动来吸引到用户。
线上线下的活动很多,比如:红包补贴(裂变)、热点营销、裂变增等等!
像之前美团和滴滴的补贴大战(红包补贴),华帝世界杯(热点营销),新世相首次公开课(裂变增长)等!我相信大家应该都还有印象。
但是,并不是每个人都能策划出经典级甚至刷屏的活动出来。
很多人在策划活动的时候不知道如何开展,不知道如何调配资源,甚至有的连自己活动的目的都不是很清楚,这是很可怕的。
那么当公司下发指标让你策划一场活动时候,除了一些必要的方向或者环节需要拟定外,我相信你会有一个完整的思路。
那么如何在有限的资源下带着枷锁跳舞,完成一份好的活动策划了?
接下来就教你一套万能的活动策划方案。
只需5步轻松搞定活动策划:
好了,废话不多说,开车!呸,开始!
1.前期调研——发现问题
首先我们需要明确活动策划的目的,活动策划不是为了完成领导的任务而做,而是为了通过一场营销活动解决企业在销售过程中遇到的问题。
品牌五维度就是发现问题的很好的工具,它主要关注品牌成长的四个关键问题,品牌有多少人听过?有多少人了解?有多少人认可?有多少粉丝?有多少死忠粉?如果数量都很少,就需要一步步从头开始。
按照实际操作层面,活动的目的分为:引流、激活、成交、传播。结合上面发现的问题确定目标,最好一场活动以一个目的为主,芝麻西瓜都想要可能最后都得不到。
那么怎么去吸引人参加就需要对潜在用户进行调研,严格的调研可以遵循下面的步骤。
大多数情况下市场调研只需要回答客户是谁、他们在哪里、喜欢什么、对产品的态度等。当然有些数据并不需要自己亲自去调研,一些专业的调研报告也可以作为参考。
2.活动策划——制定方案
目标有了,就需要一个可实施的Big idea。很多时候Big idea不像牛顿被苹果砸一下那么简单。
但灵感也是有踪迹可循,借鉴优秀案例就是其中一条捷径。这里为大家整理一些比较常用的广告案例网站方便大家检索。
通过大量的案例阅读,应该已经有了一点想法了,但是这还不够,我们还需要结合自身企业的情况进行活动的设定。
先借势,有没有大的节假日,有没有全民关注的热点。
没有借势就只能自己造势了,新店开张/新品上市都是很好的主题,如果也没有就自己造一个,比如双十一、结婚季、出行周等。
社长研究了上百个案例后整理10种活动基本玩法,虽然只有10种,但是他们之间还可以糅合,变化形式可谓无穷无尽。确定好主题后直接套用就可以了。
这些玩法都是深刻切入人的需求,满足人们围观、表现、利益、不甘、互助、要强、好奇等需求。所以好的活动都是深谙人性的。
在颜既是正义的时代,视觉包装也是非常重要的一环。好的视觉设计可以瞬间将潜在用户带入场景,刻下品牌的烙印。
活动的宣传渠道也是需要重要考量的部分,在互联网时代之前,基本上(大概率上)只要愿意在CCTV上花钱打广告的企业当年业绩都不会太差。
而上面这一切都是需要花钱的,预算是个拦路虎。每个人都想花更少的钱获得最大的利益,但是这不现实,不可能100块预算就把产品打爆了。
虽然市面上也经常出现一些爆款活动,但都是天时地利人和的结果。
接下来就是抓落实,制定活动执行计划表,确定责任人。
3.活动筹备——协调资源
根据活动策划的初步构想,逐步形成活动方案,其中至少需要包括:活动背景、活动目标、活动主题、活动时间、活动流程、活动创意/玩法、活动流程、推广渠道、资源需求、活动预算。
然后拿着这份策划去要报预算,要资源。尤其需要注意的是与内外部资源做好沟通,务必简洁明了,不会产生歧义,并且不违背大家的惯性思维。
如果实在不能简化的,就一定要再三强调,可能还要做好手把手教的准备。
之后就是抓关键节点,抓落实,多次测试,哪怕别人已经测试了多次,自己最好还是要再次测试,最怕大家习惯性的忽略。
4.活动执行——解决问题
活动预热非常重要,这关系到能否迎来爆点,以及爆点到底有多高。预热最简单的方式就是告知,如哪天上线什么活动。
更复杂的方式是,不只是告知,而是有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众。
根据预热期的效果企业需要实时做出反应,如果效果没有达到预期就需要施行B计划,用其他手段用户参与。
伴随活动推进,进入引爆期,此时需要关注活动中表现优秀的人,他们是否存在作弊的行为,尽量保证具有说服力的结果。
同时还可以挖掘活动中比较有话题的人和事件,进一步推动事件的关注。
活动结束之后,可以将活动剪影集锦展示。
5.活动后续——总结复盘
总结活动带来的效果,直接的数据和潜在的影响都可以拿出来说明。着重需要复盘活动,是否达成目标,其中有哪些因素可以在下一次活动中得到改善,并指出下一步活动的方面需要解决的问题。
很多新手策划都担心自己的策划案是否能执行,其实主要担心的就是整个活动的逻辑是否能够跑通。
那么就可以从=模拟客户的角度去思考,你是否愿意参加?过程是否流畅?带着苛刻的眼光重新审视整个过程。
尤其是活动中的一些细节,是否会给客户带来歧义,是否有些多余。尽量从不同的角度重新审视,尽量提供多套方案。
五件事
贯穿始末的五件事就是不断问自己,What、why、who、how、how to do well,不断强化活动的整体执行逻辑,排除可能出现的漏洞,寻找更多的可能性。
应急预案
不管是线上活动还是线下活动,其实预案都是不能少的,一旦其中的某个环节出现了问题就需要马上执行另一个备用方案,从而保障活动指标的完成。
平时积累
其实说了这么多更重要的是平时的积累,一个是对优秀案例的积累,一个是执行活动的经验积累,厚积薄发。这个活动的策划方案就已经说完了,但谢幕只是另一个序章,活动运营没有终点。
最后将这个模型再提升一个维度,它不只是活动策划的方法论,更是我们做事情的方法论,是一个综合解决问题的模型。
从发现问题-制定方案-协调资源-解决方案-总结复盘,进入下一个问题解决循环。