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一对夫妇抱着一条刚买来的小狗,进门问打疫苗多少钱。墙上挂着价目表,全套下来要二三百元。“你这儿咋这么贵呀!”夫妻俩摇摇头,抱着小狗推门走了。——这是前两天发生在郑州一宠物医院的一幕。

看病篇几年前能做B超的没几家 现在B超是“标配”

宠物行业大致可分为宠物用品、宠物美容、宠物医疗三个领域。其中专业性最强的,自然是宠物医疗。

2012年的时候,市民李女士的猫得了膀胱结石,需要做B超检查,满大街找医院,但当时郑州能给小动物做B超的宠物医院没几家。

“B超仪已是开宠物诊所、宠物医院的标配了。”郑州启点宠物医院的汤浩崧医生介绍,2010年以来,郑州宠物医疗发展速度特别快,其中近两年格外明显。

“现在彩超都很普遍,核磁也可能要进入郑州。”康旭宠物医院医疗部主任毛宽宗说。

狗民网及亚洲宠物展曾发布《2016年中国宠物行业产业及消费者行为调查报告》,报告显示,中国宠物行业在2010年进入快速发展期,2020年市场规模将超2000亿元。2015年,中国宠物行业的市场规模约为978亿元人民币。

人会得的癌症宠物也可能得

除了设备,“常见病”的变化也能反映该行业的发展。

毛宽宗说,五六年前,来看病的小动物以传染病为主,“现在一年看的传染病没以前一个月多,比如犬瘟、细小一类的狗狗常见传染病,现在一个月三五例,以前一天都不止这个数。现在带宠物来看肿瘤一类老年性疾病的越来越多了。”

他分析,变化的原因主要在于疫苗普及,许多传染病没了生存空间,主人饲养宠物越来越科学,宠物的寿命也越来越长,所以老年病和癌症渐渐出现。

毛宽宗说,猫狗常见的癌症和人相似,如乳腺癌等,治疗方式和人也很相似,“包括手术、化疗等,国内可能也就是放疗不做。”

狗狗得了癌症,主人会选择为它们治疗吗?“大部分主人会选择治疗,因为宠物在家庭中扮演的角色太重要了。”毛宽宗说,宠物的肿瘤相对好治一些,“它们不会知道自己得了‘绝症’,也就没有心理负担。费用也相对较低。”

郑州市小动物诊疗协会会长李德印介绍,目前郑州有100多家宠物诊所、宠物医院,“诊所的规模相对医院要小一些,不能做大的手术。”

和一线城市相比,郑州一方面硬件设施需要提高,另一方面,“高学历的人才还不够多。”李德印说。

美容篇最多的一天为118条狗修毛

人的发型分韩系、日系,狗狗的毛型也分韩系、日系。“‘韩系’造型的毛长一些、密一些,耳朵部分会修剪得更丰满。‘日系’造型毛短一些,更小巧。”爱迪宠物乐园园长郭永旗说。

做造型之前,郭永旗会先看“顾客”的“外形条件”,再上手摸摸狗狗的骨骼,摸完就知道这位“顾客”适合修剪什么样的“毛型”。

元旦过后,“修毛旺季”就要来了。宠物修毛多集中在两个时间段,一个是春节前,人要换新衣服,狗狗也要有个新模样;一个在6~7月份,天气太热,剪短的居多。

旺季一来,顾客多得要排队。郭永旗的纪录是一天修剪24条狗,累得筋疲力尽。他们店最多一天修剪了118条狗,7个人,从上午9点干到晚上11点。

河南商报记者走访发现,市区多家宠物店,修毛价格在150元~500多元(包含洗澡),价钱高低跟狗狗的品种和体型有关,小型的泰迪犬便宜,巨型泰迪就比较贵。

在爱迪宠物乐园,为了给一只狗狗修毛,三个美容师忙活了仨小时,整个下来500多元,“挣的是辛苦钱。”

利润篇业内:发展全靠“自费”毛利率属于中等水平

在不少人眼中,给狗狗洗个澡要花几十到上百元,打个疫苗动辄几百元,看个病可能要上千元,宠物行业收费太高。

对此,郑州启点宠物医院的院长杨帅坤有些无奈,拿疫苗来说,“疫苗有行业协会提供的指导价格,正规的宠物诊所和宠物医院都要按指导价格标准来执行。”

“许多人以为我们是暴利行业,其实不然。宠物用品生意前几年还可以,现在因为网店的冲击,已是举步维艰了,没任何价格优势,我们只是附带着做,根本不指望那个盈利。”他说。

毛宽宗坦言,乍一看,宠物看病费用确实不低,但这背后是有原因的。

首先,给人看病的医院有国家支持,人也有医保,但宠物医院的发展完全是自费,设备、房租、人工,费用全都从老板身上出。而宠物看病的费用,也全靠主人的“真金白银”,一对比就显得价格高了。

其次,药品方面,宠物行业中国刚起步,可选择的国产药品很少,只能进口,一旦牵涉关税等问题,价格无形中会提高。最后,小动物生病情况复杂,它们不会说话,主人的描述也不一定准确,要依靠一些仪器检查来确定病情,这也提高了诊疗的费用。

有业内人士透露,目前宠物诊所、宠物医院的成本“大头”在房租和设备,宠物店的成本“大头”是房租和人工。从商业角度看,这个行业的毛利率属于中等水平,算不上“暴利”行业。

提醒怎么鉴别正规宠物医院