不久前,“大批艺人已停播”的话题曾冲上微博热搜,引发大众热议。如今回看被称作是“明星直播带货元年”的2020年,中国演艺界曾有99.5%的明星都走入过直播间,这意味着至少曾有500位艺人在这一年开启了带货首秀。

从一开始的“抵触”,到后来的“狂热”,再到今天黯然离开,仅仅4年时间,我们已经感受到——明星直播带货正进入下半场。

大浪淘沙后,留下的人们该如何面对更剧烈波动的海浪?

今天我们邀请到的嘉宾,曾靠着偶像剧作品「一起来看流星雨」中的“上官瑞谦”一角儿一炮而红。但现在,他更希望大家能称呼他为——“带货主播”朱梓骁

今天我们会和他聊聊,关于出道做演员,转行做带货主播,以及红过冷过又重新开始背后的故事。

——CBNData创始人 路老板

“过气”演员朱梓骁:我从来不是什么明星主播,只是屏幕另一侧的销售员|思路说 vol.15-风君小屋帮我吧

本期嘉宾:

电商主播 朱梓骁

「思路说」主理人:

路老板| CBNData创始人、「路老板·新商业工场」发起人

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过气演员再就业?

“我就是要断自己所有的

后路往前走,不成功不行”

路老板:

欢迎做客「思路说」,先简单介绍下自己。

朱梓骁:

我叫朱梓骁,今年38岁。

路老板:

你更希望别人称呼你为「演员朱梓骁」还是「带货主播朱梓骁」?

朱梓骁:

我都接受。不可否认原来我是演员,但现在我做的是主播的职业,至于说更喜欢哪个,我个人更希望大家接受现在的身份。

路老板:

你是科班出身的吗?

朱梓骁:

不是,我是学英文的。

路老板:

做演员这条路怎么开始的呢?

朱梓骁:

当时我问的第一句话是「这有片酬吗?」

路老板:

冲着钱去的?

朱梓骁:

当然,我是一个很务实的人。

我爸是做生意的,在我小时候他就告诉我,他有钱不代表我有钱,他只能教会我怎么赚钱,我得有照顾家、照顾自己的能力,包括梦想都需要靠自己赚钱实现。

路老板:

所以你从很小就意识到「要挣钱」这件事情?

朱梓骁:

对,毫不避讳。我拍戏就是为了赚钱去的,这事我不觉得丢脸,我很骄傲。你说我拍戏有多大的梦想,要拿奥斯卡,金鸡,百花,这些愿望我可能都没有。

路老板:

其实在2019年到2020年之间,你一直都有影视作品在播出。为什么突然转型去做带货主播呢?

朱梓骁:

本身有两点原因。

第一点,我在剧组的时候,大家都觉得我很健谈,而且我很喜欢推荐别人一些产品,所以有人开玩笑说你是不是“干传销”的,就是觉得我总能把一件东西形容得特别牛。

第二点,我吃饭特别香。比如说一起吃盒饭,剧组的人总是很好奇,明明都是一样的盒饭,但他们觉得这饭不好吃,可我就吃得非常香。

后来很偶然的一次机会,去了一个活动的直播间体验。回来之后,我跟经纪人说「这挺有意思,比拍戏快乐,没准我也可以尝试」。

那时候我刚拍完《琉璃》,在开播之前已经有6个月没有接到戏了。所以我跟经纪人说「你去问问谁要我做直播?」

路老板:

那个时候的经纪人现在还跟着你吗?

朱梓骁:

还跟着我,但他已经在我影视方面失业很久了。

路老板:

所以你在那个时候算是一个主动出击的选手?

朱梓骁:

对,那时候经纪人还问我:

「敢不敢不拍戏就干这个?」

「其实也没啥不可能。」

「你不怕人笑话你吗?」

「难道被人笑话得还少吗?」

然后我们就去主动认识了现在这家机构。

当时机构老板不太愿意见我的经纪人,他听名字「朱梓骁」,第一反应是「谁?不火啊!能带货吗?」

所以经纪人到现在想起来都觉得很生气,「等那么久,老远来,还不见我。」

路老板:

当年作出转型决定的时候,都有哪些评价的声音?

朱梓骁:

大多是否定的。

粉丝一开始觉得「low」,觉得我是「来捞钱」的。还有很多营销号写:「跌下神坛」,「不务正业」,「没戏拍了」,「走投无路」,「不红的演员开始带货了」......

我身边的朋友也是反对的,他们说为什么放着铁饭碗不干,要去干一个完全未知的领域,然后我家人其实担心我更多一点。

路老板:

你父亲呢?曾经帮你种下生意观和赚钱意识种子的那个人?

朱梓骁:

我父亲去世了,所以他不知道这事。

路老板:

其实我能理解为什么会有这些评价,因为你不是一个完全没有基础的人。你有自己的事业,在圈子里有自己的人脉,当你决定去一个完全陌生的行业,你怎么舍得把这些东西放下?

朱梓骁:

我知道你的意思是,你怎么敢赌这条路你一定能成功?

路老板:

是。

朱梓骁:

其实我自己都问过我自己。当年去抖音直播的时候,我自己单闯过一次,待了大概4个月,没有任何进展,因为我不太会拍。当时我在车上跟我经纪人打了很长时间电话:

我说「你想没想过我们不能成功?」

他说「我想过。」

我说「那你会怕吗?」

他说「那反问你呢?」

我说「我不给自己留后路,任何人给自己留了后路,他就有一个可以失败的理由,我不要,我就是要断自己所有的后路往前走,这事我不成功不行,必须行。」

路老板:

这种状态在你做演员的时候出现过吗?

朱梓骁:

从没有过。其实我的理解来看,「演员」不是一个主动的行业,找你演戏你就可以演,我不找你演你演不了,永远是被选择的状态,就是你没有自己的一个话语权。而「直播带货」这件事,几乎是把我前30年被压抑那些情绪发挥到了极致。

所以在接下来那半年里,我和经纪人就没有再往影视方面去用力钻研了,我们就在想直播带货这个事情。

路老板:

假设你再播一段时间,可能很多观众已经不知道你曾经是演员这件事情,你还会提到曾是演员或明星主播这件事吗?

朱梓骁:

我从来没跟粉丝说我是什么明星主播,我都说不出口你知道吗?

路老板:

所以你会接受大家把你仅仅当成一个在屏幕另外一侧的销售员,一个带货主播朱梓骁?

朱梓骁:

对的。你有没有关注到,我直播其实不太穿一些花里胡哨的衣服,几乎常年都是素的。因为我希望在这个画面里,我不是主角,商品才是,我只是个讲解者,我不应该抢了产品的光。

路老板:

其实在直播带货这个赛道当中,有很多不同类型的主播,像你这样特别有张力的,也有像现在小红书董洁这种很慢的,你会关注其他的明星主播吗?

朱梓骁:

会啊。

路老板:

是以什么样的心态去看待它?

朱梓骁:

学习借鉴加竞争对手的感觉。董洁直播间我看过的,我也很喜欢她的氛围。其实我们已经干了4年了,你说有没有尝试过风格变化,肯定有。我们曾经尝试过非常温和的,也尝试过非常场景化的,但最后发现,其实每个人被喜欢的方式是不一样的。大家对我的认知,就是活泼的,热情奔放的,用户反而不习惯我安静坐着直播。

路老板:

所以你会在意比如说谁比你播得多,卖得多,转化率高吗?

朱梓骁:

我要是说一点都不在意,那得多佛系。但我觉得就做自己吧。

4年,团队成员零流动

“朱梓骁不是一个人

朱梓骁是一群人”

路老板:

「演员」和「带货主播」,哪个赚得多点儿?

朱梓骁:

「带货主播」多点儿。

路老板:

这是一个让你可以坚持继续做下去一个很重要的因素吗?

朱梓骁:

当然,我这人很真实的,就是很爱钱。

路老板:

我看过一组数据,在2020年的时候,几乎中国90%以上的演艺明星都走进过直播间,还有人说「演员的尽头是直播」,当时决定做主播你觉得你有玩票的心态吗?

朱梓骁:

没有,我非常认真。我当时把北京的家都搬空了,就必须就赖在杭州了。

我原来属于在剧组是三点一线——片场-家-酒店,可能今天在横店,明天又到了北京,永远有一种漂泊感。但现在我就住在杭州,我家就在直播间附近。

路老板:

你觉得算是定居在这里了吗?

朱梓骁:

扎在这里了,我都在这交社保了。

路老板:

你这一天下来,整个工作流程大概是怎样的?

朱梓骁:

分阶段看。创业初期的时候和商家需要应酬的时候比较多,所以直播之外,我需要靠酒去换机制。现在我们团队已经4年了,很稳定了,所以我现在就正常上班开播,下班回家了。

路老板:

你会在乎名次吗?

朱梓骁:

我一开始会的

路老板:

你还曾经上过第一名。

朱梓骁:

前两年一直是第一。

路老板:

现在的团队是你刚开始的时候机构给你配的吗?

朱梓骁:

对,当时配了两个人,现在已经扩大到十几个人了。

路老板:

人员流动大吗?

朱梓骁:

到现在没有任何变动。

路老板:

当时这些人里有你的粉丝吗?

朱梓骁:

其实更多就是为了找一份工作来的——原来干工程的,干美发的,干广告的,所有人从五湖四海,各行各业来到这里为我一个人工作。我当时租了一个非常普通的小区的房子,我们每天一起开会,就打算抛开我所有的演艺光环,从头再来。

当时有个让我很感动的小故事。

现在抖音带货是有数据看板的,但原来没有。最早带货没人知道数据,有一个团队的小伙伴,拿笔把我直播的每一分钟给我记下来,多少钱,进多少人,每一分钟卖多少货,他就拿笔写。后来大概过了小一年,他突然说给我送份礼物,我一看,一张表格全是他记下的数据,密密麻麻全对我的分析。我当时觉得我在他身边是透明的。

所以回到「是不是玩票」这个问题,我想说的是,我们去记数据,去学会看后台,只是玩票的话是不会有这个心态的。

路老板:

你觉得你的团队最强的特质是什么?

朱梓骁:

随机应变。我们团队可以随时开播。因为我们太熟了,所以我只要一个眼神,他们就知道我要做什么。真的,我一直说「朱梓骁不是一个人,朱梓骁是一群人」。

直播是条不归路?

“电商行业一两年,相当于传统行业50年的事”

路老板:

回顾做直播带货的这4年多,你会给自己打多少分?

朱梓骁:

85分。

路老板:

你觉得还有15分的成长空间是什么?

朱梓骁:

情绪不稳定,有时候处理问题的方式像小孩。

路老板:

你有过「今天真的不想上妆直播,不想去吃那些东西」这样的想法吗?

朱梓骁:

有,如果我说没有那太假了。

路老板:

多不多?

朱梓骁:

在大促期间非常多,因为双11太累了,从早上10点播到后半夜,从早到晚吃同一样东西。

路老板:

会对你的生活有影响吗?

朱梓骁:

当然有。3月份女王节,4月份播吃的,5月份大促;6月份618,7月份会稍微休整一下,但马上迎来813是我生日大促,9、10月份准备双11,双11后双12,再到年货节,又到情人节,又到女王节,永远是死循环。

路老板:

其实这个行业中有一个潜在的共识,就是「直播是一条不归路」,你认同这个观点吗?

朱梓骁:

我认同。

路老板:

那你有一天会停下来吗?

朱梓骁:

我停不下来。

路老板:

为什么?

朱梓骁:

是这样的,我们先抛开卖货啊钱啊这些事儿。其实我有一个爽点,你还记得有一个叫做「法兰琳卡」的品牌吗?

路老板:

这个牌子不是早年间湖南卫视的赞助商吗?

朱梓骁:

是,这是可以突然“敲醒你死去的回忆的”一个品牌。

在我刚开始直播不久的时候,曾经接到过「法兰琳卡」希望我帮忙推一下货的需求,我接下了,后来抖音官方找到我说,法兰琳卡是你带的吗?我说对,因为没有人带它。抖音说「它超过了欧莱雅那个月的业绩!」

抖音来的人说「你知道吗?你在做的事情,是帮助一些即将消失的国货品牌重新站起来。」你懂吗,这种感觉是我非常引以为傲的。

路老板:

我感受得到。因为你的直播间确实一直都在为国货摇旗呐喊,但是我也有一些疑问——当你的直播间能量越来越强,你的带货力也越来越强的时候,选择其实会变多,有没有想过有一天做自己的品牌?

朱梓骁:

我已经被定义了,只是个销售。而且首先演员带货这件事能被大家认可已经很难得了,所以我觉得就不要再强加给用户说要接受我的品牌,不用了。

逆天改命的事,我不做,但是我一定会帮助很多品牌就往前走。

路老板:

所以你还会坚定地支持国货?

朱梓骁:

对。

路老板:

其实大家都在这个行业里,相同的岗位机制运营的逻辑大差不差,那么朱梓骁直播间跟其他直播间的差别是什么?

朱梓骁:

最大的不一样就是我们很真诚,更偏向于希望大家能买到喜欢的东西,而不是强制冲动消费。

路老板:

但是直播的最终目的是卖商品,「真诚」和「卖货」你觉得是背离的吗?

朱梓骁:

我反问你一个问题,如果有一天你去线下柜台买东西,柜台销售很真诚地跟你说“哥你今天穿这身非常帅,状态也非常好,这东西可买可不买”,你会觉得很舒服对吗?所以反谈这个问题,你觉得背离吗?其实我们也是销售,只是是线上的销售,一对多而已。

路老板:

你们团队会自己定单场的成交额目标吗?

朱梓骁:

会,但是经常完不成。不过无所谓,我们不是一个把自己会逼死的团队。

路老板:

你会觉得直播带货的哪些环节是应该改进的吗?

朱梓骁:

我们有时候会抱怨,比如价格确实很划算,确实也投流了,但为什么不来人。还有比如我们讲一个产品,很多词汇是没有办法用正规普通话描述的,经常因为表述的问题扣分。

路老板:

我想代表很多商家问问,有没有想过赚到钱了后,把佣金降下来,让更多的商家多赚一点?

朱梓骁:

我们经常降佣金,但这个跟商家没关系,我们降佣金是为粉丝着想。

我们经常给粉丝发券,真的是补钱,动不动就补钱。

路老板:

其实直播这个行业可以说是鱼龙混杂,没有标准,那么你对于直播带货这件事情的信念感有多强呢?

朱梓骁:

我觉得直播会越来越规整和正规化,这是未来的趋势。

我没有在卖三无产品,我有售后,又给大家提供情绪价值,所以我觉得这个行业可能会「越来越干净」,至于说最后会发展成什么方向,我觉得当平台、商家和主播三方都能够调整到一个比较合理的分成比例的时候,才会长久,最后达到一个「平衡点」。

路老板:

你觉得会用多长时间达到你所说的「平衡点」?

朱梓骁:

很久,至少一两年。

路老板:

一两年算久吗?

朱梓骁:

一两年在电商是什么概念,可能传统行业50年的事。

路老板:

你会考虑退休吗?

朱梓骁:

我会的,但是我不是个会躺平的人。即便我变成老头,也是个闲不住的老头。

路老板:

有一天变成老头的时候,你会干什么,会再回到演艺圈去演戏吗?

朱梓骁:

不会,我宁愿去创业,可能老了也爱钱吧。我会开个饭馆,更享受现在的生活。

路老板:

你想过播到多少岁吗?

朱梓骁:

反正我知道我们公司有一个老师快80岁了,但人家羽绒服直播卖得还挺好的呢,我为什么不行呢?

「思路说」是第一财经商业数据中心(CBNData)旗下「路老板·新商业工场」策划的一档对话节目,致力于对话100位新商业发展“局中人”。由CBNData创始人路老板亲自担任主理人,在这里,你将听到我们畅聊商业逻辑,预测市场变化,还有真实有趣的创业故事与你分享。如果你有更多想了解的行业和相关议题,欢迎在评论区和我们留言互动,也欢迎通过下方联系方式来找我们~

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