作为月活跃用户达到了12.51亿的,已经开始渗入到我们生活的方方面面。在家人、朋友、同事甚至陌生人之间成为重要的沟通桥梁。每天都会产生大量的聊天记录包括视频、消息、文件等内容,然而有些内容相对来讲比较重要,关键时刻能够作为证据使用。面对误删聊天记录操作,我们介绍几种常用的恢复方法,相信日后一定会有用处。
第一种方法
这一种方法是针对我们在使用的过程中出现软件故障的情况。我们可以通过点击“我”→“设置”→“帮助与反馈”→右上角的小扳手图标→“故障修复”→“聊天记录”→“确定”。通过此方法我们可以恢复近期由于软件故障丢失的聊天记录。
第二种方法
如果我们开启了云备份功能,比如苹果的iCloud、华为的云空间、小米的云服务等,可以通过云服务器远程恢复。我们以iOS系统的苹果手机和Android系统的国产手机为例进行讲解。对于苹果手机的iCloud云备份来讲,它是通过整体打包方案实现的,也就是说我们手机里面的所有内容是被压缩为一整块内容进行云备份。如果我们想恢复云备份里面的聊天记录内容就必须整体恢复并且要在激活界面iCloud才能恢复,即需要抹掉我们的iPhone重新激活。具体操作步骤为:“设置”→“通用”→“还原”→“抹掉所有内容和设置”→“重新开机”→“App与数据”→“从iCloud云备份恢复”。需要注意的是此操作以iOS14.7.1为例,并且在抹掉iPhone的时候一定要备份当前iPhone里面的内容。
对于安卓手机来讲操作比苹果手机更加智能,因为基于安卓手机某些API开源的基础,云备份的恢复可以定向选择,比如我们的聊天记录。我们以小米手机为例恢复步骤为:“设置”→“登录我们的账号”→“云服务”→“桌面云备份”→“恢复数据到本机”。
第三种方法
我们也可以通过将聊天记录进行整体的迁移实现,具体步骤为:“我”→“设置”→“通用”→“聊天记录备份与迁移”。我们可以将聊天记录整体迁移到另外一台设备上,然后查找我们需要的聊天记录。
第四种方法
最后一种方法就是借助第三方的恢复软件进行恢复,这种软件的恢复原理就是利用我们手机中的缓存文件进行数据的恢复。比如手机数据恢复精灵、数据恢复大师等,需要注意的是这些第三方软件可能存在欺诈行为,需要认真鉴别。