在使用Windows 10工作时会遇到形形色色的问题，比如电脑连不上手机热点。那么如何排除故障呢？下面小编与你分享具体步骤和方法。

工具/材料

Windows 10操作系统

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启动Windows 10操作系统，如图所示。点击任务栏搜索框，开始使用Cortana（小娜）智能语音助理。

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如图所示，搜索框输入"设备管理器"。Cortana（小娜）显示搜索结果，点击"最佳匹配→设备管理器"项。

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唤出"设备管理器"程序窗口，如图所示。点击菜单栏"查看"菜单，弹出下拉列表选择"显示隐藏的设备"项。

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如图所示，展开左侧树形目录结构。选择"网络适配器"图标，下步将进行排除电脑连不上手机热点的故障。

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展开"网络适配器"树形目录结构，如图所示。鼠标右击"Microsoft Kernel Debug Network Adapter"项，弹出快捷菜单选择"属性"项。

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如图所示，弹出"属性"对话框。选择"常规"标签，点击"启用设备"按钮。

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完成排除电脑连不上手机热点故障的操作，如图所示。本例到此结束，希望对大家能有所帮助。