企业怎么拉黑好友呢?相信有不少朋友都不会操作,今天企业营销助手拓流小编就教大家如何拉黑企业好友,大家赶紧来看看吧~
在使用企业运营时,我们可能会遇到这样的情况:有一些客户可能是竞品公司的员工,向我们索要企业的机密资料,或者在客户群里发其他广告、游戏等无关消息,扰乱群聊秩序。
遇到这种客户,我们会选择拉黑,但很多人不知道怎样使用企业的拉黑功能,我们今天就来看看,企业如何拉黑好友、拉黑后如何移除好友。
企业拉黑怎么操作
我们使用企业的时候,会有两种拉黑的情况:拉黑单个好友和拉黑群好友,下面小编将为大家详细讲解下这两种情况怎么拉黑,一起往下看看吧~
1、拉黑好友
目前,企业不能拉黑好友,只能用免打扰功能,来屏蔽消息。
操作很简单,进入与好友的聊天对话框,点击右上方的图标,进入聊天信息界面,就可以打开【消息免打扰】的功能屏蔽对方消息了。
2、拉黑群好友
企业虽然不能拉黑好友,但可以将群成员拉入群黑名单。
只需要在群里找到想拉黑的好友,进入「客户详情」界面,点击右上方图标进入管理页面,就可以开启「加入群聊黑名单」将该客户加入黑名单了。
将好友加入群聊黑名单后,该好友就不能加入客户群了。如果他已经在客户群中,也会被移除,禁止他反复入群。
3、企业拉黑怎么恢复
把客户从群里拉黑的功能很好找到,但把拉黑的好友移出黑名单的功能不容易被发现。
实际上,这个操作并不在客户群里,而是在手机端「工作台」,在工具栏里找到「防骚扰」、「群聊黑名单」,就可以把好友从黑名单中移出了。
以上就是企业拉黑好友、从黑名单移除好友的方法。如果想要了解更多企业的使用方法和运营技巧,可以登录拓流SCRM官网进一步了解。
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