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方法一:换一个usb接口。
换一个USB接口或其它正常电脑USB接口插入。如果以前使用主机上的前置USB接口,最好更换到后置USB接口,因为前置USB接口或者因为在机箱内部未与主板上的USB插槽进行连接或者由于连线过长导致电流过低。

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方法二:重新装usb驱动。
如果方法一不行的话,由于我们没有鼠标可以用,如果是笔记本电脑就可以用触摸板代替做下面的操作,如果是台式电脑就必须找一个老的ps2接口鼠标先代替usb鼠标进行下面的操作,否则没有鼠标无法进行下面的操作就只能用U盘启动winpe来解决了。

操作步骤:
鼠标右键点我的电脑图标,然后点击菜单里的管理。

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然后点击计算机管理页面左边的设备管理器,然后点右边的鼠标和其他指针设备。

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然后选中里面的usb鼠标一般为hid开头的,点鼠标右键,菜单里点属性。

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然后在属性页面,点击驱动程序,然后就可以点卸载了,如下图。

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这时候我们把ps2接口的鼠标拔下来,然后插上之前的usb鼠标,由于我们卸载了之前的驱动,所以插上后会自动安装新驱动,等待一下安装成功后就可以使用usb鼠标了。
如果没有安装,就再打开刚才的鼠标属性的页面,点击更新驱动程序按钮,更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话,通过此方法便可以解决。

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方法三:利用驱动软件来解决。
如果上面的方法还是没解决,说明系统自带的驱动有问题,我们需要用驱动软件来装一个全新的usb鼠标驱。此处以驱动人生软件为例。
使用方法就是打开驱动人生软件,然后插好usb鼠标,然后点击扫描,就会自动把无法识别的usb鼠标驱动识别出来,你只需要点击更新这个usb驱动就解决了,然后就能正常使用usb鼠标了,是比较靠谱的方法。

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