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首先打开IE浏览器，任意点开一个网页，按照提示进行自动诊断！
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接下来检查路由器上的网线端口是否都连接好。
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网线都连接好的前提下，还是不行就拔掉无线路由器的电源，等待一会之后（建议1分钟），然后再插电源这一步主要是为了清理路由器里面多余的内存（路由器最好每个月都重启一次）如果可以啦，那就使用吧！
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如果以上还是不行的话，耐久打开电脑，登录到路由器的管理页面。查看路由器管理页面的WAN口是处于什么状态还有WAN口的流量情况，要是看到PPPoE拨号连接是出于未连接的状态，然后WAN口的流量统计里路由器的接受流量为0的话，那就可以判断是网路出现问题了，而不是路由器机体的问题。网络的问题我们自己解决有些困难，可以联系下网络商，然专业人员来解决，抢修网络，大概半个小时就可以恢复了。
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如果我们看到路由器的拨号没有问题的话，也就是我们刚才看到的WAN口状态以及WAN口流量统计都是没有问题的话，那我们就索性将连在路由器上面的网线拔掉直接插到电脑上面，看看网络可不可以用，如果可以用说明网络是正常的，问题就出在路由器上面，那么我们长按路由器电源键恢复出厂设置，重新设置下，如果还是不行就换个新的路由器吧！
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