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原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果乘客不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
机票改签是指机票的更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改，而签转是指不同航空公司之间签转。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。
常见的航班改签规定如下：
上海航空
F、C、Y舱免费变更;允许签转。
B舱-V舱，免费更改一次，再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转。
W舱(含)，免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收);不得自愿签转。
P舱，不得签转;不得自愿变更;不得退票。
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察：免费变更，免费退票，可以签转。
东方航空
FCYBHLMNRVT舱的客票，允许免费变更航班/日期。
G舱的客票，不允许自愿变更航班/日期。
FCY舱，允许客票自愿签转，但注有“不得签转”字样的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ舱，不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时，按自愿退票办理。
海南航空
FCPD舱，允许免费变更，不限次数。
YBHKLMQXUE舱，不论航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
FCPD舱，作为产品时不得签转。
Y舱，允许签转。
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