三级人力资源管理师专业知识点

1.人力资源管理师考试三级有哪些知识点

1、员工绩效的特征：多因性、多维性、动态性。

2、绩效考评分为：品质主导型、行为主导型、效果主导型。 3、考评的三类效标：特征性、行为性、结果性。

4、品质主导型着眼于“他这个人怎么样”，考评涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度、以及一系列能力素质。 5、行为主导型着眼“干什么、如何去干的”。

重点考量员工的工作方式和工作行为。 6、成对比较法：也称配对比较法、两两比较法； △ 强制分布法：亦称强迫分配法、硬性分布法。

（综合分析题考点） 7、关键事件法：重要事件法，对事不对人，以事实为依据。 8、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的。

9、行为导向客观考评方法：关键事件法、行为锚定等级评价法（5-9级）、行为观察法、加权选择量表法。 10、结果导向考评的形式：目标管理法（可测量的工作结果）、绩效标准法（指标要具体、合理、明确）、直接指标法（可监测、可核算的指标构成）、成绩记录法（适合从事科研教学工作的人员）。

△ 目标管理法的步骤（简答）①战略目标设定②组织规划目标③实施控制 △ 为了有效避免、防止和解决在绩效考评中出现的各种偏误，应采取必要的措施和方法：①以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料为前提，制定出科学合理的评价要素指标 ②强调绩效管理的灵活性和综合性，避免考评误差的出现 ③绩效考评的侧重点应放在绩效行为和产出结果上 ④为了避免个人偏见，可采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与 ⑤重视对考评者的培养训练，定期总结考评的经验⑥重视绩效考评过程中各个环节的管理。

2.人力资源三级考试复习要点

1. 考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。可遵循以上考核范围制定复习计划。

2. 备考建议

1）建议考生根据考试内容进行备考，夯实基础，整理考试重点。

人力资源师考试三级考试科目：理论知识、技能操作。

2）了解考试题型，选择真题、模拟题、预测题等类型试卷或教材，严格按照考试时间进行考试模拟，并总结易错考点，强化训练。

《理论知识》：单项、多项选择题。

《技能操作》：包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。

3.人力资源管理师三级怎么复习需要哪些资料

多看一下书就可以了，三级比较容易的。

二、三、四级通用备考教材：《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）定价：￥20.00 元《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册）定价：28.00元四级主教材：《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（四级）定价：￥30.00 元三级主教材：《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级）定价：￥32.00 元二级主教材：《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（二级）定价：￥45.00 元图书作者：中国就业培训技术指导中心组织编写出版社：中国劳动社会保障出版社中大职业培训学院的人力资源管理师挺好的！你可以上他们学院的官方网站查询。

4.人力资源管理师考试三级有哪些考点

1、薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。 3、外部薪酬包括：直接薪酬和间接薪酬。

4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。（参与企业决策） 5、影响薪酬水平的主要因素：个人：劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。

6、企业薪酬管理的基本原则： ①对外具有竞争力 ②对内具有公平性 ③对员工具有激励性 ④对成本具有控制性。 7、企业薪酬制度设计的基本要求： ①体现保障、激励和调节三大职能 ②体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态、凝固形态 ③体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件 ④建立劳动力市场的决定机制 ⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系 ⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制 ⑦构建相应的支持系统。

薪酬制度的内容：①总额 ②水平 ③制度 ④日常工资总额=计时+计件+奖金+津贴和补贴+加班加点费+特殊情况下支付工资总额管理：①工资总额占销售额的比例 ②盈亏平衡点 ③工资总额占附加值的比例 ④认同度、感知度、满足度 8、制定企业薪酬管理制度的基本依据： ①岗位薪酬调查 ②岗位分析与评价 ③明确掌握企业劳动力供给与需求关系 ④明确掌握竞争对手的人工成本状况 ⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。 ⑥明确企业的使命、价值观和经营理念 ⑦掌握企业的财力状况 ⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。

9、在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。 10、确定和调整最低工资标准参考因素：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际状况、地区之间经济发展水平的差异。