拼多多商家处理退款/售后订单流程。感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。
工具/材料
拼多多
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我们登录拼多多商家帐号,在网页左侧的菜单栏中,找到并单击打开选项“退款/售后”。
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之后我们就可以看见订单的情况了,在列表中,我点击“操作”栏下方的“处理”,就可以对该订单进行退款了。
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在“售后状态”栏中,我们可以选择“同意退货、同意退款、驳回退款”三种模式,根据自己的实际情况进行选择。
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以“驳回退款”为例,我们需要填写表格,说“驳回原因、说明”等。
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如果我们同意退货,“售后状态”栏中就会显示“退款成功”。